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Kundenbetreuer/in - Vollzeit (m/w/d)

Erkrath, Nordrhein-Westfalen, Deutschland2.500 €Lieferung-Dienstleistung

Jobbeschreibung

Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für die Abteilung Kundenbetreuung, die uns bei der Betreuung unserer Bestandskunden unterstützen.


Aufgabenbereiche:

  • Das Onboarding neuer Kundinnen und Kunden in unsere Online-Coaching-Programme
  • Das Verwalten und Freischalten unserer Trainings
  • Performance der Kunden steigern
  • Nach der Einarbeitung wirst du in der Lage sein, alle inhaltlichen Fragen unserer Kunden zu den Coaching-Programmen beantworten zu können
  • Telefonischer Kontakt & schriftlicher Gruppensupport bei Fragen unserer Kunden
  • Bearbeitung der Support Anfragen


Wir bei BOSBACH Consulting arbeiten jeden Tag mit höchster Motivation und Leidenschaft daran, unseren bereits erreichten Erfolg als Consulting Unternehmen zu steigern und gemeinsam mit euch über uns hinauszuwachsen. Jeder Mitarbeiter bekommt bei uns die Chance, sein Potenzial zu entfalten und sich selbst zu verwirklichen. Brandneue Apple Geräte, moderne Arbeitsplätze, Freigetränke wie Wasser, Kaffee, Redbull und Cola als auch ein faires Gehalt.


Wir suchen Menschen, die mit uns anpacken und wachsen wollen. Als Familienunternehmen ziehen wir gemeinsam an einem Strang und in dieselbe Richtung. Wenn du Lust auf einen tollen Job in der Beratungsbranche hast, freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung!


Gehalt: ab 2.500 Euro pro Monat (brutto)
Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden. Das Gehalt steigert sich natürlich bei höheren Qualifikationen.


Wir bieten:

  • Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen.
  • Flache Hierarchie: Wir haben keine komplizierten Konzernstrukturen und daher sind bei uns kurze Entscheidungswege selbstverständlich.
  • Tolle Arbeitsatmosphäre: Bei uns ist ein positives Umfeld wichtig. Bist Du und das Team gut gelaunt, sind es auch unsere Kunden. Der Umgang untereinander ist sehr kollegial und familiär. Wir ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig Bestleistungen zu erzielen und persönlich zu wachsen.
  • Gute Vergütung & Karrierechancen: Über die nächsten Jahre werden wir weiter wachsen und expandieren. Daher benötigen wir weitere Experten und/oder Führungskräfte. Gehalts- und Karrierechancen folgen automatisch der Leistung, die ein Teammitglied zum Erfolg des Unternehmens beiträgt.


Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten: Montag bis Freitag

Arbeitsort: Vor Ort


Leistungen:

  • Betriebliche Weiterbildung
  • Betriebsfeiern
  • Erfolgsbeteiligung
  • Firmenhandy
  • Kostenlose Getränke
  • Kostenloser Parkplatz
  • Zusätzliche Urlaubstage

Stellenanforderungen

Was du mitbringen solltest:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung ist hilfreich, aber nicht erforderlich
  • Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
  • Starke kommunikative Fähigkeiten und ein großes empathisches Gespür
  • Du hast eine saubere und fehlerfreie Ausdrucksform in Deutsch

oder

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